Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation du site web et l’achat de produits proposés par la marque HYDROMEL, entreprise spécialisée dans la production et la vente de boissons énergisantes. En utilisant notre site web et en effectuant un achat, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-dessous.
Identité de l’entreprise
Nom de l’entreprise : Y.C COMPANY Adresse : 37 rue Raymond PEYRES, 65000 TARBES
Numéro de téléphone : 06 04 43 10 46
Produits
HYDROMEL propose des boissons énergisantes inspirées de la mythologie grecque, avec une variété de saveurs et de personnalisations disponibles.
Les produits sont fabriqués en France, garantissant ainsi une qualité optimale.
Commandes
Pour passer une commande, vous devez être âgé d’au moins 18 ans.
Lorsque vous effectuez une commande, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes concernant votre identité et votre adresse de livraison.
Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail. Cette confirmation ne constitue pas un engagement contractuel, mais elle atteste de la réception de votre commande.
Personnalisation des Canettes
HYDROMEL offre la possibilité de personnaliser les canettes avec des images de votre choix, sous réserve du respect de nos règles de contenu. HYDROMEL se réserve le droit de refuser toute personnalisation contraire à la loi ou aux valeurs de l’entreprise.
Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués sur notre site web. Les frais de livraison sont également spécifiés au moment de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne, via les méthodes de paiement acceptées par HYDROMEL. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.
Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. HYDROMEL fera de son mieux pour respecter ces délais, mais ils sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des circonstances imprévues.
Les produits sont livrés à l’adresse que vous avez spécifiée lors de la commande. Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison précise et accessible.
Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus. Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état, et les frais de retour seront à votre charge.
Service Clientèle
Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Modification des CGV
HYDROMEL se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.
En passant une commande sur notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente.